Wege aus der Bankerlosigkeit: Fachkräftemangel im Bankwesen bewältigen

1. Was ist „Bankerlosigkeit“?

Der Begriff beschreibt den kritischen Fachkräftemangel in Banken. Laut DIHK gilt dieser für 62 % der Unternehmen als zweitgrößtes Geschäftsrisiko (nach Kosten).

2. Ursachen für den Fachkräftemangel

• Demografischer Wandel: Immer weniger Nachwuchskräfte mit Finanzexpertise.
• Wandel der Anforderungen: Fortschreitende Digitalisierung stellt neue Ansprüche an technische, analytische und KI-gestützte Kompetenzen.
• Arbeitsmarkt-Dynamik: Banken konkurrieren um dieselben Talente wie Tech-Unternehmen – mit geringerer Arbeitgeberattraktivität.

3. Lösungsansätze im Überblick

3.1 Employer Branding & Arbeitsumfeld

Moderne Unternehmenskultur, flexible Arbeitsmodelle (z. B. Remote Work), Diversity-Programme und nachhaltige Benefits steigern die Arbeitgeberattraktivität.

3.2 Active Sourcing & KI-gestütztes Recruiting

Durch gezielte Direktansprache via Social Media, Talent-Pools und KI-Tools (z. B. Matching-Algorithmen, People Analytics) können relevante Kandidat:innen besser erreicht und aktiviert werden.

3.3 Weiterbildung & interne Potentialförderung

Upskilling: Mitarbeiter:innen werden gezielt im Umgang mit KI, Data Analytics und agilen Methoden geschult und intern weiterqualifiziert.

4. Praxisbeispiele & Best Practices

Hammer & Krahnhof verweisen auf erfolgreiche Bankinstitute, die:

• Talent-Academies mit modulbasierten Programmen anbieten.
• Gamified Recruiting-Prozesse nutzen (z. B. Assessment-Spiele).
• Data-driven Matching-Systeme einsetzen, die schneller geeignete Profile identifizieren.

5. Handlungsempfehlungen für Banken

1. Employer Value Proposition schärfen: Aufzeigen, warum eine Karriere in der Bankbranche zukunftsfähig ist.
2. Active Sourcing systematisch etablieren: Aufbau eigener Talent-Pools und KI-gestützter Tools.
3. Vielfalt fördern: Diversity als Schlüssel für kreative Problemlösungen und Innovationskraft.
4. Kontinuierliche Weiterbildung: Programme für Data Science, KI-Tools und agile Methoden.
5. Kontrolle & Anpassung: KPIs entwickeln (z. B. Time-to-Hire, Qualität der neuen Talente) und Prozesse laufend optimieren.

Quelle: Thomas Hammer & Philippe Krahnhof, Wege aus der „Bankerlosigkeit“ in Banking & Innovation 2024/25 – enthalten strategische, methodische und kulturelle Lösungen.