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Stellenangebot

Leiter Service (m/w/d) für Industrieventilatoren und Sonderanlagenbau

In Ihrer neuen Aufgabe sind Sie Teil eines stark wachsenden und international erfolgreichen Industrieunternehmens. Unser Mandant produziert und vertreibt hochwertige industrielle Prozesslufttechnik, deren Zubehör sowie passende Serviceleistungen. Es erwartet Sie ein krisensicherer Arbeitsplatz bei einem äußerst modern aufgestellten Hidden Champion, der sukzessive den globalen Markt erobert und sich innerhalb der Branchen Automotive, Marine, Chemie, Energie und Umwelt, Verpackung, Papier u.v.m., in über zwanzig Jahren Unternehmensgeschichte eine tadellose Reputation erarbeitet hat. Ihr potenzieller neuer Arbeitgeber besticht durch eine sehr gepflegte Unternehmenskultur und eine offene Kommunikation.

Benefits

  • Eine Rolle für Macher/innen: Sie übernehmen eine Schlüsselposition in einem dynamischen und technisch anspruchsvollen Umfeld
  • Einfluss und Gestaltungsspielraum: In dieser Position haben Sie die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung und Optimierung des Servicebereichs mitzuwirken
  • Teamspirit: Sie werden Teil eines Unternehmens, das großen Wert auf ein gutes Miteinander und offene Kommunikation legt

Was dich bei dieser spannenden Aufgabe erwarten wird:

  • Du bist verantwortlich für die Planung, den Verkauf und die Abwicklung der hochwertigen Servicedienstleistungen
  • Du erstellst Angebote für Inbetriebnahmen, Montagen, Ersatzteile und Instandhaltungen, um Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten
  • Als fachliche Führungsperson und Leiter von Monteuren bist du verantwortlich für das Team interner und externer Servicetechniker sowie für einen reibungslosen Ablauf der Einsätze vor Ort
  • Du bist der Ansprechpartner für Reklamationen und koordinierst die Zusammenarbeit mit den Technik- und Entwicklungsabteilungen, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung zu gewährleisten
  • Durch die Erstellung und regelmäßige Aktualisierung eines Service- und Lessons-Learned-Leitfadens trägst du dazu bei, dass kontinuierlich an der Verbesserung der Services gearbeitet wird
  • Du bist für die Durchführung von internen Schulungen verantwortlich, um sicherzustellen, dass dein Team stets auf dem neuesten Stand ist und hochwertigen Service bieten kann

Dein Profil, auf das wir uns freuen:

  • Du hast eine abgeschlossene technische Berufsausbildung mit kaufmännischer Erfahrung oder eine kaufmännische Berufsausbildung mit technischer Affinität
  • Idealerweise verfügst du über mehrjährige Erfahrung als Servicetechniker, wobei zusätzliche Vertriebserfahrung von Vorteil ist
  • Deine starke Kundenorientierung und Vertriebsaffinität gepaart mit einer schnellen Auffassungsgabe ermöglichen es dir, die Bedürfnisse unserer Kunden optimal zu verstehen und zu erfüllen
  • Mit deiner ausgeprägten Problemlösungsfähigkeit und Hands-on-Mentalität gehst du Herausforderungen proaktiv an und findest effektive Lösungen
  • Du besitzt sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um dich problemlos mit Kunden und internen Teams verständigen zu können
  • Wenn du bereits Erfahrung in der Führung von Teams, insbesondere von Monteuren, mitbringst, ist dies ein großer Pluspunkt, um erfolgreich in dieser Position zu sein

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Wenn Sie über eine hohe Affinität zur oben genannten Ausschreibung verfügen, senden Sie uns gern Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über das folgende Kontaktformular zu. Bitte übersenden Sie uns Ihre Unterlagen ausschließlich als PDF-Dokument mit einer maximalen Größe von 10 MB.

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Bewerbung als Leiter Service (m/w/d) für Industrieventilatoren und Sonderanlagenbau(1311)

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