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Serviceleiter (m/w/d)

Wir besetzen bei unserem Mandanten für den Standort in Westdeutschland den Serviceleiter (m/w/d), der Spaß daran hat, in einem expandierenden Unternehmen aktiv mit anzupacken

Ihre Aufgaben:

  • Ihr Beitrag zum Erfolg: Sie übernehmen im Rahmen des Wachstums die Steuerung der Serviceabteilung und berichten direkt an den Niederlassungsleiter
  • Zielgruppenspezifischer Focus: Sie stellen die korrekte Abwicklung der Serviceeinsätze in Ihrem Bereich sicher
  • Verantwortung übernehmen: Mit Begeisterung übernehmen Sie die fachliche Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter/Innen im Serviceteam und koordinieren die Material- und Personaldisposition
  • Zukunftsfähigkeit sichern: Sie entwickeln die Servicestrategie der Business Units weiter und unterstützen bei der Akquisition von Service- und Wartungsarbeiten
  • Customer Experience leben: Die nachhaltige Steigerung der Kundenzufriedenheit und der Kundenbetreuung sind ein wichtiger Bestandteil Ihrer Aufgabe

Ihr Profil:

  • Qualifikation: Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium aus dem Bereich Ingenieurwesen oder eine adäquate Ausbildung zum Meister oder Techniker
  • Erfahrung: Sie bringen mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung aus dem Bereich technischer Kundenservice im Anlagenbau mit
  • Arbeitsweise: Sie zeichnen sich durch selbstständiges und strukturiertes Abreiten aus, dabei sind sie präzise, zuverlässig und stets serviceorientiert
  • Know How: Sicherer Umgang mit MS Office Paket sowie SAP Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit technischen Zeichnungen (z.B. CAD) sind von Vorteil
  • Persönlichkeit: Als kommunikative empathische Persönlichkeit, sind Sie belastbar und arbeiten gerne im Team

Sie erwartet:

  • Ein offenes kollegiales Arbeitsumfeld mit einem attraktivem Vergütungspaket plus Firmenwagen und flexiblen Arbeitszeiten
  • Eine wertschätzende Führung, die Leistung und Einsatzbereitschaft anerkennt
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Konzernumfeld

Bewerben Sie sich jetzt gerne online

Wenn Sie über eine hohe Affinität zur oben genannten Ausschreibung verfügen, senden Sie uns gern Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über das folgende Kontaktformular zu. Bitte übersenden Sie uns Ihre Unterlagen ausschließlich als PDF-Dokument mit einer maximalen Größe von 10 MB.

Vielen Dank!

Bewerbung als Serviceleiter (m/w/d)

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